Términos y condiciones
Versión TYC01.LITE.01
Términos y Condiciones de Uso para Kapix Lite
Estos Términos y Condiciones de Uso (en adelante, "Términos") regulan el acceso y uso de Kapix Lite, un sistema ERP básico proporcionado por Kapix SRL (en adelante, "Kapix", "nosotros" o "nuestro"). Al utilizar Kapix Lite, usted (en adelante, "Usuario") acepta estar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo con ellos, no deberá utilizar el servicio.
1. Descripción del Servicio
Kapix Lite es un ERP básico basado en la web que permite a los Usuarios tener acceso a ciertas herramientas del ERP Kapix con limitaciones muy claras y precisas, más que sin embargo permiten gestionar de manera muy sencilla negocios que no posean más de un usuario.
El servicio es completamente gratuito, pero tiene funcionalidades limitadas en comparación con las versiones premium de Kapix, o bien a planes contratados mediante un contrato de servicios ofrecido por alguno de nuestros agentes de ventas.
2. Elegibilidad
Para utilizar Kapix Lite, el Usuario debe:
- Ser mayor de edad según las leyes de su lugar de residencia.
- Proporcionar información precisa y válida al momento de registrarse.
- Tener acceso a una conexión estable a internet y un navegador compatible.
+506 6064-1906
kapix.co.cr
San José Costa Rica
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3. Limitaciones del Servicio
Kapix Lite está diseñado como una solución básica para la gestión empresarial. Por lo tanto:
- Solo podrá tener acceso al ERP un único usuario este usuario tendrá únicamente un rol administrativo, por lo que los que puedan acceder con este usuario podrán ver, modificar o borrar toda la información cargada al sistema.
- Algunas funciones avanzadas, así como la cantidad de tareas, proyectos y otras funcionalidades solo están disponibles en las versiones premium de Kapix.
- Kapix no garantiza soporte prioritario o personalizado para usuarios de Kapix Lite. Todo el soporte a los usuarios con planes activos gratuitos será mediante el foro y para los usuarios con planes Premium se dará mediante tickets, y este soporte será para reportes de fallas o inconsistencias en el sistema, no se atenderán tickets de servicio al cliente, personalizaciones o otras dudas que no tengan que ver con fallas propiamente.
- Kapix para el caso de dudas, proporcionará una base de conocimiento para que los usuarios puedan entender Kapix Lite de una manera más completa, así como los tutoriales cargados en el canal oficial de youtube (https://www.youtube.com/@Kapix-s6d)
- Kapix Lite no otorgará capacitaciones en ninguna circunstancia a ningún usuario del ERP. A excepción de los usuarios Premium quienes al comprar algún módulo en específico vendrá incluida alrededor de 2 horas para este módulo. Los usuarios pueden comprar horas de capacitación adicionales por departamento de ser requeridas y serán pactadas mediante un agente de ventas autorizado por Kapix SRL.
4. Uso Permitido
El Usuario se compromete a:
- Utilizar Kapix Lite de manera legal y ética.
- No intentar vulnerar la seguridad o integridad del sistema.
- No utilizar el servicio para actividades fraudulentas, ilegales o dañinas para terceros.
- No podrá vender, comerciar o realizar publicidad con el ERP Kapix Lite.
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5. Propiedad Intelectual
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6. Responsabilidades del Usuario
El Usuario es responsable de:
- La veracidad y exactitud de los datos ingresados en Kapix Lite.
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
- Cualquier actividad realizada en su cuenta.
7. Disponibilidad del Servicio
Kapix Lite se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos:
- Que el servicio estará libre de errores o interrupciones.
- Que se mantendrá disponible indefinidamente.
- La idoneidad del servicio para necesidades específicas del Usuario.
Kapix podrá realizar actualizaciones automáticas del software que podrían modificar funcionalidades o experiencia de uso. Estas actualizaciones tienen como objetivo mejorar el servicio.
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8. Privacidad y Datos
El manejo de los datos ingresados en Kapix Lite se realiza de acuerdo con nuestra [Política de Privacidad], que forma parte de estos Términos. Al utilizar Kapix Free, el Usuario acepta el tratamiento de sus datos según lo establecido en dicha política.
Kapix Lite no realiza copias de seguridad automáticas de los datos ingresados. Es responsabilidad del Usuario mantener sus propios respaldos de la información ingresada.
9. Limitación de Responsabilidad
En ningún caso Kapix será responsable por:
- Daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de Kapix Lite.
- Pérdida de datos, ingresos o beneficios ocasionados por el uso o incapacidad de uso del servicio.
10. Modificaciones a los Términos
Kapix se reserva el derecho de actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor al momento de su publicación en nuestro sitio web. Es responsabilidad del Usuario revisar los Términos periódicamente.
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11. Cancelación de Cuenta
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12. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de Costa Rica, país de registro de la empresa Kapix SRL, así mismo se regirán consecuentemente por las leyes del país donde se esté haciendo uso de Kapix Lite. Cualquier disputa derivada de ellos se someterá a los tribunales competentes de dicha jurisdicción.
13. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos, puede contactarnos a través de info@kapix.co.cr
Al utilizar Kapix Lite, el Usuario reconoce que ha leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones de Uso.